作为一种新型的保险产品，普惠保险在保险行业中越来越受到关注。与传统的保险产品相比，普惠保险更加注重保险的实际效果，保险公司在理赔方面也更加灵活。但是，对于很多人来说，普惠保险的理赔流程还是比较陌生的。今天就来具体说一下支付宝普惠保险怎么理赔。

一、支付宝普惠保险怎么理赔

1、申请理赔：在选择自助理赔或联系人工客服。自助理赔即进入蚂蚁保险找到“全部保单”，点击需要申理赔的保单，在保单详情页面自助申请赔。联系支付宝客服的话，可以直接拨打95188申请。

2、准备理赔资料：在保单中一般可以找到理赔时需要的资料，按照上面的要求准备即可，若找不到的话在报案时可以咨询客服并记录下来。

3、提交理赔资料：有的产品是可以直接在支付宝上传理赔资料的，例如好医保长期医疗险。但有的产品可能需要邮寄资料，具体看保险公司的要求。

4、保险公司审核：收到资料后保险公司会根据此案件及资料进行审核，若资料不完善会要求补充。

5、收到理赔款：保险公司通常会直接将理赔款转到客户的个人账户中。

二、保险理赔要注意什么

买保险，并不是一定能赔的，还得看保障范围、理赔门槛等等，很多朋友在买保险时忽略了投保规则和健康告知等方面，给自己留下了隐患，最终导致理赔失败。

所以为了不影响理赔，大家务必要注意以下关于保险理赔的事项：

1、及时报案

在出险后要及时报案，因为保险公司对报案时间是有限制的，一般保险公司会要求在出险10天内报案，否则后续再理赔会很麻烦。另外，大多数险种有2年的理赔时效，寿险是5年，超过理赔时效就不能再申请理赔了。

2、注意等待期

大部分保险有30-180天的等待期，若在等待期内出险，一般是不赔的，因此也建议大家尽早投保，避免影响理赔。

3、注意健康告知

健康告知对理赔的影响很大，大多数拒赔原因就是未如实告知健康情况。尤其是在网上买保险的朋友，由于没有专业人士指导，未经核实就随意填写健康状况，最终导致理赔失败。

4、注意不赔的范围

一般保险合同都有免责条款，即规定哪些情况不承担赔偿责任的条款，比如自杀、酒驾等情况是不赔的。还有特别约定、投保须知等，这些地方也会写明有哪些情况不赔，例如部分医院不赔、高空坠落不赔等等。

综上所述，在网上买保险，不仅方便快捷，价格还更便宜，能买到高性价比的保险产品。但也正因如此，很多朋友担心网上买保险导致理赔困难，迟迟无法下定决心投保。其实无论是线上还是线下买保险，签合同和申请理赔都绕不过保险公司，并且保单权益受到了法律保护，若符合理赔条件，理赔款一分也不会少。

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